FAQ – häufig gestellte Fragen
- Welche Plattformen werden unterstützt?
- Kann ich websafe alleine einrichten?
- Wie viel Speicherplatz benötige ich?
- Wie häufig kann ich sichern?
- Wie kann ich sicher sein, dass die Übertragung korrekt erfolgt ist?
- Kann ich den Speicherplatz bei Bedarf erweitern?
- Wo und wann kann ich Daten wiederherstellen?
- Kann ich bestimmte Dateitypen von der Sicherung ausnehmen?
- Wie werden die Sicherungsdaten verschlüsselt?
- Wer kann meine Sicherungsdaten entschlüsseln?
- Wo werden meine Daten gespeichert?
- Wie lange dauert ein Backup-Vorgang?
- Können auch große Datenbestände > 100 GB gesichert werden?
- Wie viel Zeit spare ich gegenüber der althergebrachten Methode?
Welche Plattformen werden unterstützt?
Websafe unterstützt die gängigen Betriebssysteme Windows 98, 2000, XP, Vista und 2003 (Server), Linux, UNIX, Mac OX sowie Novel.
Kann ich websafe alleine einrichten?
Die Einrichtung von websafe ist so konzipiert, dass sie vom Kunden mit IT-Grundkenntnissen leicht selbst erfolgen kann. Darüberhinaus bietet CAB-Solutions Unterstützung per Telefon oder Email an. In Sonderfällen ist auch eine Unterstützung vor Ort möglich.
Wie viel Speicherplatz benötige ich?
Die Art und Menge der zu sichernden Daten bestimmen Sie selbst. Die Daten werden vor der Übertragung komprimiert um Speicher- und Bandbreitenressourcen zu sparen.
Wie häufig kann ich sichern?
Sie können den Sicherundszyklus frei bestimmen. Ganz gleich, ob Sie einmal pro Woche oder mehrmals täglich sichern, durch die inkrementelle Sicherung werden nur die seit der jeweils vorangegangenen Sicherung veränderten Daten gesichert.
Wie kann ich sicher sein, dass die Übertragung korrekt erfolgt ist?
Jede Datenübertragung und Speicherung wird automatisch nach einem gesicherten Verfahren geprüft. In jedem Fall wird nach jeder Übertragung eine Email mit dem Sicherungsprotokoll an den Kunden gesendet.
Außerdem erfolgt monatlich automatisch ein Abgleich Ihrer Daten mit den auf dem Server gespeicherten Daten. Desweiteren können Sie jederzeit, ohne besonderen Aufwand, einzelne oder mehrere Dateien oder Verzeichnisse wiederherstellen um die Datenkonsistenz zu überprüfen.
Kann ich den Speicherplatz bei Bedarf erweitern?
Sie können jederzeit mehr Speicherplatz ordern – oder aber auch reduzieren, so dass Sie nur für die tatsächlich benötigte Kapazität zahlen müssen.
Wo und wann kann ich Daten wiederherstellen?
Mit dem auf Ihrem PC/Notebook installierten Client könne Sie von jeder Internet-Verbindung aus jederzeit Daten wiederherstellen.
Kann ich bestimmte Dateitypen von der Sicherung ausnehmen?
Sie bestimmen, welche Daten zu sichern sind. Das können ganze Festplatten, Partitionen, Verzeichnisse oder nur bestimmte Dateien sein.
Wie werden die Sicherungsdaten verschlüsselt?
Die Verschlüsselung erfolgt nach dem derzeit sichersten Verfahren AES mit einer Schlüssellänge von 256 Bit. Dieses Verfahren ist z.B. von der US-Regierung zur Verschlüsselung von Dokumenten mit höchster Geheimhaltungsstufe zugelassen.
Wer kann meine Sicherungsdaten entschlüsseln?
Das kann ausschließlich nur der Inhaber der Daten bez. des Schlüssels. Sollte er den Schlüssel verlieren (vergessen), ist absolut niemand mehr in der Lage, die Daten wieder lesbar zu machen. Wir empfehlen daher, die Schlüsselwörter sehr sorgsam und bewusst zu wählen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Websafe speichert die verschlüsselten Sicherungsdateien auf speziellen, redundant ausgelegten Serversystemen. Der Sicherheitsstandard entspricht den Vorgaben von Großbanken oder HiTech Unternehmen.
Wie lange dauert ein Backup-Vorgang?
Die zeitliche Dauer eines Sicherungslaufs richtet sich selbstverständlich primär nach dem Volumen der zu übertragenden Daten. Dadurch, dass nur die seit der letzten Sicherung veränderten Daten komprimiert und übertragen werden, ist die Datenmenge i.d.R. gering. Außerdem läuft der Sicherungsprozess komplett im Hintergrund und ist für den Anwender kaum bemerkbar.
Können auch große Datenbestände > 100 GB gesichert werden?
Je nach der zur Verfügung stehenden Bandbreite ist es u.U. sinnvoll, ein erstes Backup (InitialBackup) lokal auf eine externe USB-Festplatte zu schreiben und hiervon auf die websafe-Server zu speichern. Wir beraten Sie hier gerne und stellen entsprechende Medien zur Verfügung. Die laufende Sicherung erfolgt dann inkrementell online.
Wie viel Zeit spare ich gegenüber der althergebrachten Methode?
Einmal eingerichtet, läuft die Sicherung mit websafe automatisch im Hintergrund oder wird bei Bedarf mit einem Mausklick gestartet.
Der gesamte Prozess ist automatisiert.
Bei herkömmlicher Bandsicherung müssen Bänder beschafft, täglich gewechselt, verwaltet, transportiert und sicher gelagert werden. Im Falle eines Restores, müssen Bänder wieder (aus dem Banksafe) beschafft werden.
